IHK untersuchte Online-Verhalten
Die IHK veröffentlichte Anfang des Jahres 2001 die Ergebnisse ihrer Untersuchungen über eCommerce. Der folgende Beitrag ist daraus entnommen und wird unverändert wiedergegeben.
Die IHK Potsdam schlussfolgert in ihrer Studie über eCommerce:
"Ein Unternehmen, das ins Internet will, sollte nicht zuerst und nicht ausschließlich an die eigene Homepage denken. Wichtiger ist es, eine Strategie für die Teilnahme am E-Commerce zu entwickeln. Die Visitenkarte im Internet ist oft ein wichtiger Inhalt dieser Strategie, aber selten der wichtigste.
E-Commerce erfordert sorgfältige Planung. Zuerst legt das Unternehmen die Ziele fest, die es erreichen will. Dabei sollten alle Möglichkeiten des Internet im Blick behalten werden: E-Commerce ist nicht nur ein Vertriebskanal, sondern dient auch als Beschaffungsinstrument und Kommunikationsmittel.
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